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今接到一個客戶焦急的來電，說明來意，有一票從長沙運往武漢漢口物流運輸的化工需要一個小車急運，因為之前有個物流公司沒有去了解現場情況，直接派了一個9.6米的車過去裝，導致場地有限，貨車進不去，放空走了，造成了放空損失，在了解情況后，我派工作人員去現場考察實際情況，了解確實只有6.8米的小貨車才可以進入，而且還需要倒進去才可以裝，立馬了解情況后，我安排了一個6.8米的小車給客戶解決了燃眉之急，后了解，因為長沙老板答應武漢客戶這個貨物的時間上必須到達，武漢本身就不是很遠的距離，找不到更合適的理由來推脫，而且老板表示生意本身就是靠誠信來維持的，在此事后，老板對我們的服務、物流運輸、小車包車急運、處理事情的快捷、安全、穩妥給予的高度的評價。我們也會在此做到更好，希望大家給予我們學習、實踐的機會。
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